Conditions générales d’utilisation.

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Intervo par les entreprises professionnelles. Toute souscription vaut acceptation.

L’accès nécessite la création d’un compte et la souscription à une formule mensuelle sans engagement, résiliable à tout moment avec effet à la fin de la période en cours.

Chaque formule inclut des quotas d’usage (conversations IA, messages, exécutions de scénarios) consultables depuis votre espace.

Intervo fournit un assistant automatisé qui répond, qualifie et prépare des demandes. Il ne remplace pas le jugement professionnel de l’entreprise.

L’assistant ne confirme aucun rendez-vous ferme, n’engage aucun prix définitif et n’effectue aucun diagnostic technique : les montants annoncés sont des ordres de grandeur issus de vos propres tarifs.

Vous restez responsable des informations que vous configurez (services, tarifs, règles) et des suites données aux demandes.

Prospection non sollicitée, contenus illicites, contournement des quotas, tentative d’accès aux données d’un autre compte, revente du service sans accord écrit.

Le service est fourni avec un objectif de disponibilité élevé, sans garantie d’absence d’interruption. Les incidents techniques sont journalisés et traités par notre équipe.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

La responsabilité d’Intervo est limitée aux montants effectivement réglés au titre des douze derniers mois. Sont exclus les pertes d’exploitation et les dommages indirects.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.