Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de confier vos appels à votre collaborateur IA.
Combien de temps dure la mise en service ?+
Comptez 20 minutes de configuration guidée, puis 48 heures pour brancher votre numéro et vos outils. Votre assistant répond dès le premier jour, en votre nom.
L’essai est-il vraiment gratuit ?+
Oui. 14 jours d’essai, sans carte bancaire, avec l’intégralité des fonctions. Aucun prélèvement n’est déclenché tant que vous n’avez pas choisi une formule.
Que se passe-t-il si l’IA ne sait pas répondre ?+
Elle ne devine jamais. En cas de doute, d’urgence ou de demande sensible, elle transfère la conversation à votre équipe et vous notifie immédiatement.
Puis-je garder mon numéro de téléphone ?+
Oui. Votre numéro actuel est conservé : les appels non décrochés sont redirigés vers Intervo, qui prend le relais et vous transmet la fiche d’intervention.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?+
Les données sont hébergées dans l’Union européenne, chiffrées, et cloisonnées par entreprise. Vous pouvez à tout moment exporter ou supprimer l’ensemble de vos données depuis vos réglages.
Puis-je résilier à tout moment ?+
Oui, sans engagement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours et vos données restent exportables pendant 30 jours.
Est-ce adapté à mon métier ?+
Intervo est conçu pour les métiers d’intervention : plomberie, chauffage, électricité, climatisation, dépannage d’urgence. Le vocabulaire, les questions de qualification et les règles d’urgence sont adaptés à votre activité.
Combien de temps l’IA me fait-elle gagner ?+
Nos scénarios de référence tablent sur 8 à 12 heures par mois d’appels, relances et devis automatisés, et sur la récupération de la majorité des appels manqués.
Une question qui n’est pas ici ?
Écrivez-nous : nous répondons sous un jour ouvré, en français, par un humain.