Climatisation & pompes à chaleur

Une canicule ne prévient pas. Votre suivi si.

L’activité clim se joue sur deux fronts : les pannes en pleine chaleur et les projets d’installation qui traînent. Intervo tient les deux, du premier appel à la mise en service.

Ce que nous entendons sur le terrain

Les situations que vous vivez chaque semaine.

« Dès les premières chaleurs, je reçois trois fois plus d’appels. »
« Les projets d’installation restent bloqués après le devis. »
« Je perds du temps à qualifier la surface et le type de logement. »
« Les entretiens obligatoires ne sont jamais relancés. »
« Les clients me demandent les aides et je réponds toujours la même chose. »
« Je n’ai pas d’historique clair par installation. »
Règles métier

Une IA réglée pour votre métier.

Chaque métier a ses priorités, ses urgences et son vocabulaire. Ces règles sont préchargées puis ajustées avec vous.

Panne ou projet : deux parcours

Une clim en panne pendant une canicule chez une personne fragile n’est pas un projet d’installation. L’IA sépare les deux et applique la priorité adaptée.

Qualification technique préparée

Surface, nombre de pièces, type de logement, isolation, unité existante : l’IA collecte les éléments qui vous font gagner la visite technique.

Entretiens et contrôles suivis

Les entretiens périodiques et les contrôles d’étanchéité sont rappelés automatiquement selon la date de mise en service.

Devis relancés jusqu’à décision

Les devis d’installation sont relancés selon un scénario défini, avec arrêt automatique dès que le client répond.

Questions posées par l’IA

  • S’agit-il d’une panne, d’un entretien ou d’un projet d’installation ?
  • L’appareil souffle-t-il de l’air, et à quelle température ?
  • Quelle est la surface à traiter et le nombre de pièces ?
  • Quel est le type de logement et l’année de construction ?
  • Y a-t-il une unité existante à remplacer ?
  • Quelle est l’adresse et votre disponibilité ?

Urgences

Personne fragile, nourrisson ou canicule déclarée sans aucun rafraîchissement : la demande est marquée prioritaire et remontée à un humain, avec les conseils de mise à l’abri de la chaleur en attendant l’intervention.

Démonstration

Essayez la qualification maintenant.

Démo interactiveSimulation — aucun rendez-vous réel n’est créé

Conversation client

  • Lancez la démonstration pour voir l’IA qualifier une demande d’urgence.

Ce que l’IA extrait

Prestation
Urgence
Localisation
Intention client
À savoir

Ce que change une IA bien réglée.

01

Le pic de canicule absorbé sans ligne occupée

En période de forte chaleur, les appels arrivent tous en même temps. L’IA les traite en parallèle, repère les personnes fragiles et propose des créneaux réels au lieu de laisser sonner dans le vide.

  • Aucune ligne occupée, même en pic de chaleur
  • Personnes fragiles et nourrissons priorisés
  • Créneaux proposés depuis votre agenda

02

Visites techniques mieux préparées

Surface à traiter, nombre de pièces, type de logement, contraintes de façade ou de copropriété, unité existante : ces éléments sont collectés à l’appel, ce qui évite un déplacement d’étude improductif.

03

Devis d’installation relancés au bon rythme

Un devis de pose se décide rarement le jour même. Les scénarios de relance maintiennent le contact jusqu’à la décision, avec un rappel de vos délais de pose.

04

Entretiens annuels et contrats de maintenance

L’IA rappelle les clients dont l’entretien arrive à échéance et propose une date, ce qui lisse l’activité hors saison.

Calculateur

Combien vous coûtent les appels non décrochés ?

Ajustez vos chiffres : le calcul est une estimation, pas une promesse de résultat.

Opportunité mensuelle estimée

3 248 €

Appels manqués / mois
43
Chantiers potentiellement récupérés
13.0
Par jour travaillé
148 €
Part des demandes non traitées
54 %

Estimation indicative calculée à partir de vos chiffres. Aucun résultat financier n’est garanti.

Voir ce que votre entreprise pourrait récupérer
Questions fréquentes

Les réponses utiles.

L’IA sait-elle différencier une pose d’un dépannage ?

Oui. Les demandes d’installation partent vers votre pipeline de devis avec les informations techniques utiles ; les pannes sont qualifiées et planifiées selon leur urgence.

Comment sont traitées les demandes en pleine canicule ?

Une personne fragile ou un nourrisson sans aucun rafraîchissement fait passer la demande en prioritaire, avec remontée à un humain et conseils de mise à l’abri de la chaleur.

Peut-on brancher l’IA sur un numéro dédié ?

Oui, sur un numéro dédié ou en redirection de votre ligne actuelle.

Y a-t-il un engagement ?

Non. Les abonnements sont sans engagement, avec 14 jours d’essai sans carte bancaire.

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