Du téléphone qui sonne à l’intervention planifiée.
Suivez tout le parcours d’une demande client dans Intervo — sans formulaire, sans rappel, sans perte de contexte.
Chaque demande, de bout en bout.
- 01Le client appelle ou envoie une demande
- 02L’IA décroche et comprend le problème
- 03L’IA qualifie et évalue l’urgence
- 04L’IA collecte l’adresse et les coordonnées
- 05L’intervention est créée et un créneau proposé
- 06Vous recevez une fiche structurée
- 07Le client reçoit sa confirmation
- 08L’IA relance et demande un avis
Client · +33 6 •• •• •• 42
« Bonjour, ma chaudière ne fonctionne plus. »
Emma · décroche en 1,2 s
« Je vais vous aider. Depuis combien de temps avez-vous ce problème ? »
Aujourd’hui
14 h 30
— 16 h 00
Client, adresse, urgence et créneau synchronisés avec votre tableau de bord.
Cinq étapes vers une entreprise toujours joignable.
01
Connectez votre entreprise
Indiquez qui vous êtes, ce que vous faites et votre zone d’intervention.
02
Formez votre IA
Prestations, tarifs, zone, règles d’urgence et FAQ dans une seule base de connaissances.
03
Activez votre standardiste
Choisissez un prénom, un ton et les questions à toujours poser.
04
Laissez l’IA gérer
Appels et messages traités, qualifiés et planifiés automatiquement.
05
Concentrez-vous sur le chantier
Vous ouvrez l’application et la journée est déjà organisée.
Gardez votre agenda plein.
Intervo collecte la prestation, l’urgence, l’adresse et la disponibilité du client, puis propose de vrais créneaux. Le client choisit, le rendez-vous est créé.
Prestation
Réparation de fuite en urgence
Urgence
Élevée
Adresse
Paris 15e
Créneau souhaité
Aujourd’hui
Créneaux disponibles